課程與體驗活動
小聚所
將活動報名、會員資料、簽到、提醒與活動後回訪整合進 LINE，讓每一位參與者都能持續被經營，而不是活動結束後就失去聯繫。
會員 / 標籤課程報名聯絡簿行銷自動化
LINE 官方帳號 × CRM × 行銷自動化讓 LINE 不只是發訊息，
讓 LINE 不只是發訊息，
而是把客戶留下來
整合會員資料、標籤、點數、票券、預約、推播與門市營運，讓顧客從加入好友、互動、消費到再次回購，都能在同一套流程中完成。
不需要一開始買下所有功能。從目前最需要的模組開始，未來再跟著營運規模增加。
適用產業
餐飲
美業
零售
教育課程
活動展會
多分店品牌
●admin.ugomkcrm.com
Overview · 今日
營運儀表板
今日新會員
+24+18%
推播觸及
1,386+9%
本月營收
NT$ 184k+12%
會員成長 · 近 14 天
新增流失
林林小姐2 分鐘前
兌換 100 點 → 修甲券
陳陳先生5 分鐘前
完成預約 · 美甲師 Amy
已在這些品牌的日常運轉
聚小聚所
菲菲韻美甲
御御十三餐酒館
BBNI 富聯白金
AILINExAI 學院
By the numbers
不是簡報上的構想，是每天都在營運的系統
正式營運品牌
6+美業 / 餐酒館 / 社群 / 商會
功能模組
15+依需求啟用
產業流程包
3美業 / 餐飲 / 課程
雲端自動部署
100%免自備主機
The Problem
LINE 好友不少，卻沒有真正變成會員？
很多企業已經經營 LINE 官方帳號，卻仍然遇到這些問題：
真正需要解決的，不只是「怎麼發訊息」，而是如何把每一次互動留下來，成為下一次成交的基礎。
- 好友加入之後，不知道他是誰、對什麼有興趣。
- 每次推播都發給所有人，訊息費增加，效果卻不一定提升。
- 會員、預約、點數、票券與消費資料分散在不同系統。
- 活動結束後沒有後續追蹤，辛苦取得的名單慢慢失去聯繫。
- 分店與員工各自管理資料，總部很難掌握實際營運狀況。
The Solution
把會員經營與日常營運，接進 LINE 裡
顧客不需要另外下載 App，透過原本熟悉的 LINE，就能完成會員登入、預約、領券、集點、查詢與消費互動。企業則能在後台掌握會員資料與行為，安排更適合的行銷流程。
01
認識你的會員
整合會員資料、標籤、等級、來源與互動紀錄，不再只看到一串沒有分類的好友名單。
02
在適合的時間主動聯繫
依照加入時間、會員標籤、消費狀況、生日或活動日期，自動發送提醒、票券與回購訊息。
03
讓互動直接走向消費
將預約、點數、票券、儲值與商品服務整合進 LINE，縮短顧客從看到訊息到採取行動的距離。
04
從單店管理到多店營運
總部、店長、店員與收銀人員依照權限使用系統，各分店資料清楚分流，會員權益也能依需求跨店使用。
Why Ugomk
我們不只提供系統，也協助你把流程規劃好
很多系統功能很多，真正導入後卻不知道該怎麼用。宇果從企業實際的顧客流程出發，先釐清「客戶從哪裡來、加入後看什麼、如何互動、怎麼成交、何時再次聯繫」，再決定需要導入哪些功能。
顧問式導入
不是交付一個空白後台，而是根據你的產業、客群與營運方式，規劃實際可執行的會員流程。
模組化建置
只啟用目前需要的功能，降低導入成本與教育負擔。未來增加分店或新服務時，再彈性擴充。
產業流程整合
餐飲點餐、美業預約、課程報名、會員票券、POS 收銀與活動系統，都能依照產業情境組合。
客製化串接
現有系統無法滿足的欄位、流程或第三方服務，可依實際需求評估 API 串接與客製開發。
Marketing Automation設定一次，
設定一次，
該做的會員跟進自動完成
行銷自動化不是一直傳訊息，而是在適合的時間，對適合的會員說適合的話。例如：
- 新會員加入後，自動發送歡迎訊息與入會好禮。
- 完成問卷後，依照答案自動分類會員標籤。
- 預約日前一天，自動發送提醒，降低臨時取消與未到店。
- 消費一段時間後，自動發送回購券或關懷訊息。
- 會員生日、升等或點數即將到期時，自動通知。
- 不同會員等級，顯示不同的圖文選單與專屬入口。
讓團隊少做重複工作，也避免重要的顧客跟進被遺漏。
了解行銷自動化9:41●●●●
U
菲韻美甲
線上
U
🎉 林小姐 歡迎回來菲韻美甲！
你的會員等級已升等為「鑽石」
14:02太棒了！我的點數還剩多少？
14:03U
目前點數：📍 1,240 點
可兌換：免費修甲券（300 點）
14:03U
會員專區
兌換點數
線上預約
Features
從會員經營到門市營運，一套系統彈性組合
會員 CRM
管理會員基本資料、標籤、群組、等級、互動紀錄與消費狀況。
點數與票券
設定集點、兌換、優惠券、禮品券、轉贈與會員專屬活動。
推薦與分享
透過推薦碼與分享連結記錄推薦來源，規劃會員邀請與口碑成長活動。
預約與報名
整合服務預約、設計師班表、課程報名、活動簽到與提醒通知。
POS 與門市管理
依照餐飲、美業與零售需求整合結帳、會員、儲值、庫存與服務紀錄。
多分店管理
設定總部、店長、店員與收銀人員權限，讓各店資料分流、總部集中掌握。
問卷與會員標籤
顧客填寫資料後，自動依答案貼上標籤，作為後續分眾溝通依據。
抽獎與互動活動
支援轉盤、刮刮樂、拉霸、活動報名與票券兌換，讓活動名單回到會員系統中。
Point of Sale預約、會員與結帳，
預約、會員與結帳，
不必各用一套系統
現場人員在平板完成預約確認、服務選擇、會員折扣、點數與儲值金扣款。每一筆交易都能回到會員資料中，成為後續分眾與回購行銷的依據。
- 美業預約、指定服務人員與加價項目。
- 餐飲點餐、廚房出單與會員優惠。
- 零售結帳、會員折扣與點數累積。
- 多分店會員共用與營運資料管理。
POS · 美業
結帳 · 林小姐
光療美甲 · 設計款
Amy
1
$1,200指定設計師加價
+ Amy
1
$200小計$1,400
會員 9 折- $140
應收$1,260
“從美甲預約、POS 結帳、會員儲值金、推播提醒到分店分權，全部一套系統搞定。換系統不用換人換流程，最關鍵的是隔夜營運的業務日切換時間 — 別家做不到。”
陳店長
菲韻美甲 · 多分店
Case Studies
查看更多案例不同產業，需要不同的會員流程
我們不套用同一個範本，而是依照每個產業的實際工作方式調整。
美業與多分店管理
菲韻美甲
整合線上預約、設計師班表、POS 結帳、會員儲值與分店權限，減少現場人員在不同系統之間重複操作。
美業預約POS 收銀儲值金行銷自動化
帶客與業績管理
御十三餐酒館
透過專屬 QR Code 記錄顧客來源，串接會員與現場結帳流程，讓帶客紀錄與績效計算更加清楚。
帶客績效POS 餐飲廚房出單螢幕會員 + 點數
Pricing
從現在需要的功能開始
不必一次導入所有模組。我們會依照分店數量、會員規模、使用功能與是否需要客製串接，建議合適的方案。
單店初次導入
入門 Starter
NT$ 1,980 / 月
適合想建立基本會員與點數制度的單店品牌。包含會員資料、標籤、等級、點數與基本推播功能。
- 單一分店
- 會員 / 等級 / 標籤
- 點數累積與兌換
- 基本群發推播
- 線上說明手冊
已有穩定客流，想提升回購
成長 Growth
NT$ 3,980 / 月
適合想提升回購、減少人工推播與發展會員推薦的企業。加入行銷自動化、推薦機制、動態圖文選單、問卷標籤與互動活動。
- 多分店（最多 3 間）
- 行銷自動化（自動跟進會員）
- 推薦碼 / 分享連結
- 動態圖文選單
- 抽獎範本 × 4
多分店 / POS / 系統串接
專業 Pro
NT$ 8,800 起 / 月
適合多分店、需要 POS、產業流程或系統串接的企業。依照實際營運需求組合功能，並可評估客製模組與 API 串接。
- 無限分店
- POS（零售 / 餐飲 / 美業）
- 產業模組（預約 / 補習班 / 宮廟）
- 儲值金 + 點數商城
- 客製模組開發（依需求評估）
所有方案皆包含 LINE 官方帳號基本串接、系統設定與操作說明。第三方金流、簡訊、LINE 訊息費與客製開發費用另計，實際內容依導入需求確認。
Start Here
先不用決定買哪個方案，從你現在卡住的地方開始談
你可以告訴我們目前的 LINE 好友數、產業、分店數量，以及最希望改善的問題。我們會先協助判斷：
- 哪些流程適合放進 LINE。
- 現有系統是否能繼續使用。
- 需要哪些模組，不需要哪些功能。
- 預計的導入方式與費用範圍。